Con questa applicazione potrai comunicare direttamente con i Centri di coordinamento delle emergenze di Euskadi (112 SOS Deiak) e, inoltre, verrà inviata automaticamente la posizione GPS del tuo telefono. Hai la possibilità di chiamare telefonicamente il 112 oppure, se non è possibile, puoi accedere senza voce, in questo caso devi selezionare la tipologia di emergenza classificata in 4 gruppi: incidente, emergenza medica, incendio e rapina-aggressione. Una successiva chiacchierata consentirà inoltre di specificare meglio l'emergenza. Sono disponibili anche videochiamate per la comunicazione nel linguaggio dei segni.
Allo stesso modo, dispone anche della funzionalità '112 inverso' per ricevere le raccomandazioni di autoprotezione che SOS Deiak invia a tutti i cellulari che l'applicazione localizza, in base alla loro geolocalizzazione, in una zona considerata a rischio.